ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Редакція від 02.10.2026

1. ХТО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ

1.1. Володілець персональних даних — ФОП Стельмах Павло Ігорович, РНОКПП 3478309354, адреса: Україна, 45400, Волинська обл., Володимирський р-н, м. Нововолинськ (далі — «Виконавець»).

1.2. Політика діє для сайту kluczi.com.ua та офіційних каналів підтримки Виконавця (Telegram, Viber, електронна пошта).

1.3. Дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Оформлюючи замовлення або користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з цією Політикою.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

  • Ім'я, електронна пошта та номер телефону, які ви вказуєте при оформленні замовлення.
  • Дані замовлення: обрана послуга, сума, дата, статус, надісланий ключ.
  • Листування зі службою підтримки, включно зі скріншотами, які ви надсилаєте.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, переглянуті сторінки сайту, джерело переходу, файли cookie.

Дані банківської картки вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу. Виконавець не бачить і не зберігає номер картки, строк її дії та CVV.

3. НАВІЩО МИ ЇХ ВИКОРИСТОВУЄМО

  • Щоб виконати замовлення: прийняти оплату та надіслати ключ і інструкцію.
  • Щоб надавати підтримку з активації та обробляти запити на заміну ключа і повернення коштів.
  • Щоб виконувати вимоги податкового та бухгалтерського законодавства.
  • Щоб аналізувати роботу сайту та ефективність реклами.

4. КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ДАНІ

Ми не продаємо персональні дані. Ми передаємо їх лише в обсязі, потрібному для надання послуг:

  • платформі Хорошоп, на якій працює сайт і зберігаються замовлення;
  • платіжним сервісам та банкам — для проведення оплати й повернення коштів;
  • сервісам електронної пошти та обліку замовлень — для надсилання ключів;
  • Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) — технічні дані для аналітики та реклами;
  • державним органам — лише у випадках, прямо передбачених законом.

Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані на серверах за межами України.

5. ФАЙЛИ COOKIE

5.1. Сайт використовує cookie, щоб працювали кошик і вхід до кабінету, а також для аналітики та реклами.

5.2. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Без них частина функцій сайту може працювати некоректно.

6. СКІЛЬКИ МИ ЗБЕРІГАЄМО ДАНІ

6.1. Дані замовлень і розрахунків зберігаються протягом строку, визначеного податковим законодавством України.

6.2. Листування з підтримкою зберігається не довше 3 років з моменту останньої взаємодії або до відкликання вашої згоди.

7. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і кому передаємо;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних, якщо їх зберігання не вимагає закон;
  • відкликати згоду на обробку;
  • подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на paulsmagaz@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. ЗАХИСТ ДАНИХ

8.1. Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до даних замовлень мають лише Виконавець і сервіси, зазначені в розділі 4.

9. ДІТИ

9.1. Сайт не призначений для осіб молодше 14 років. Ми свідомо не збираємо їхні дані.

10. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ

10.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці.

11. КОНТАКТИ

ФОП Стельмах Павло Ігорович

Email: paulsmagaz@gmail.com

Телефон: +380689991847

Telegram: @paulKluczi